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ラッキーニッキー

ラッキーニッキーの退会方法と注意点を解説!アカウント削除は可能?

ラッキーニッキーで遊んでいたけど、「遊び過ぎてしまう」「ほかにメインカジノを見つけた」などの理由から退会を希望する方もいるでしょう。

そのような方向けに、この記事ではラッキーニッキーの退会方法について解説しています。

この記事でわかること

  • 自己除外と退会方法
  • 退会に関する注意点
  • 再開・再登録は可能?

ラッキーニッキーの退会方法=自己除外

ラッキーニッキーの退会は、アカウント削除ではなく「自己除外」という方法で行います。

自己除外とはプレイ制限機能で、制限期間の長さごとに「クーリングオフ」「一時停止」「自己除外」の3つに分かれています。

それぞれを選択すると以下の期間、ログインすることができなくなります。

  • クーリングオフ:24時間、48時間または7日間のいずれかを選択
  • 一時停止:30日間、60日間、90日間のいずれかを選択
  • 自己除外:180日間

自己除外はマイページから簡単に設定できます。

  • STEP1
    マイページを開く
    ラッキーニッキー公式サイトへログインし、人型マーク(マイページ)を開きます。
    ラッキーニッキー 人型マーク マイページ
  • STEP2
    プレイヤー制限を開く
    【プレイヤー制限】をタップします。
    ラッキーニッキー プレイヤー制限
  • STEP3
    自己除外を選択
    クーリングオフ・一時停止・自己除外の中から「自己除外」を選択し、「送信」をタップします。
    ラッキーニッキー 自己除外

ここまででログインが180日間不可になる「自己除外」の設定が完了しました。

自己除外期間を延長する場合はサポートへ

あんな
あんな
180日じゃなくて、もっと長期的にアカウントを閉鎖してほしいなあ…
二階堂先輩
二階堂先輩
それなら自己除外を設定したあと、サポートへ連絡すればOKだよ。

さらに期間を延ばしたい場合は、自己除外設定後にカスタマーサポートへ連絡します。

  • チャット:公式サイト上より利用可能
  • メール:support.ja@luckyniki.com
  • 対応時間:チャット/メールともに15:00~翌3:00

ラッキーニッキーの退会に関する注意点

続いて、ラッキーニッキーの退会に関する注意点をいくつか紹介します。

自己除外前にアカウント残高を出金しておく

ラッキーニッキーで自己除外を設定すると、最低180日間は出金することができません。

そのため、残高は自己除外前に使い切るか全額出金しておく必要があります。

ちなみにアカウントに有効なボーナスがある場合、賭け条件クリア前に破棄して出金することも可能ですが、その場合は入金分しか出金ができなくなります。

あんな
あんな
せっかく増やしていても、入金分しか出金できないんですね…

個人情報は削除されない

各プレイヤー様の個人情報は、正当な法的理由がある限り保管されます。正当な理由とはプレイヤー様の要求するサービス適用、法的及び規制上の義務遂行、及び争議解決、使用契約を遂行することを含みます。
引用:ラッキーニッキー プライバシーポリシー

ラッキーニッキーに限った話ではありませんが、オンラインカジノではマネーロンダリングやボーナスの不正取得を防ぐために個人情報を一定期間保管することになっています。

ラッキーニッキーには具体的な保管年数の記載はありませんでしたが、他社カジノでは5年となっていることが多いので、ラッキーニッキーもそのくらいかと思います。

提出した個人情報は、最も取得が難しいとされるマルタライセンスの下で厳重に保管されるので、安心できます。

アカウントを放置していると管理費が発生する

あんな
あんな
ラッキーニッキーもう使わないから放置しとこ~っと♪
二階堂先輩
二階堂先輩
出金はした?
あんな
あんな
多分まだ残高残ってると思いますけど…?

ラッキーニッキーでは、180日以上アカウントへログインしなければ非アクティブアカウントとみなし、毎月5ユーロの管理費が発生します。

残高が0であれば管理費は発生しないので、アカウントを放置する場合は必ず出金するようにしましょう。

系列カジノも同様にログインできなくなる

ラッキーニッキーで自己除外を設定した場合、系列カジノであるウィニングキングスやプレイオジョにもログインすることができなくなります。

そのため自己除外を設定する際は、系列カジノの残高も0にしておくようにしましょう。

二階堂先輩
二階堂先輩
系列カジノにアカウントを開設することも不可となります。

再開・再登録は可能?

自己除外から180日が経過しても、アカウントは自動でアクティブになりません。

再びラッキーニッキーで遊びたい場合には、自己除外期間終了後にラッキーニッキーへ電話で連絡し、アカウントをアクティブにしてもらう必要があります。

  • 連絡先:03-4550-1423
  • 対応時間:15:00~翌3:00

以前使っていたアカウントが自己除外で使えないからと言って、新しくアカウントを登録し直すと重複アカウントと見なされ凍結されてしまうリスクがあります。

必ず電話でアカウントの復旧を依頼しましょう。

【公式】ラッキーニッキー

まとめ

この記事では、ラッキーニッキーの退会について解説しました。

ラッキーニッキーの退会は、マイページから自己除外を設定→カスタマーサポートに連絡という形で行います。

オンラインカジノでは提出した個人情報はマネーロンダリング対策やライセンス規約などの理由から、退会後も一定期間削除されず残ったままとなります。

ラッキーニッキーも同様に、退会後も個人情報は保管されるため、その点は理解しておいてください。

ラッキーニッキーの退会を希望される方の中には、なにか不満があって退会される方もいるでしょう。

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