インターカジノは1996年に運営を開始した老舗オンラインカジノで、日本でも知名度の高いカジノです。
大手カジノの姉妹ブランドで利用者も多く、もしインターカジノで出金拒否などが起これば困る方も多いでしょう。
実際のところ、インターカジノで出金拒否や出金できないなんてことはあるのでしょうか。
この記事では、インターカジノで
- 出金拒否はあるのか
- 出金できない原因と対処法
について紹介しています。
もし、インターカジノから出金できなくてお困りの方や、これから利用を考えている方は、ぜひ参考にして下さい。
インターカジノで出金拒否はあるのか
インターカジノは理由なく出金拒否などをしないカジノです。
冒頭でもお伝えした通り、インターカジノは1996年から25年以上運営を続けているカジノであり、多くのプレイヤーから支持されています。
数多くのカジノが日本に進出してきている今、理由なく出金拒否などを起こす悪質カジノであればプレイヤーが他のカジノへ流れてしまうため、こんなに経営が続きませんよね。
もしインターカジノから出金できない場合、気付かぬうちに規約に違反してしまっていた等、プレイヤーが原因であることが大半です。
考えられる原因をこれから紹介していくので、出金できなくてお困りの方は当てはまっていないか確認してみましょう。
インターカジノで出金できない原因と対処法
インターカジノは不当な出金拒否をしないカジノだとお伝えしましたが、ではなぜ出金ができないことがあるのか。
出金できない原因として考えられるものは以下があります。
- 入金額と同額以上のベットを行っていない
- 最低出金額以下の金額や出金上限額以上を出金しようとしている
- 本人確認を提出しアカウント認証をクリアしていない
- ボーナスのベット上限を超えた賭けを行ってしまった
- ボーナス出金条件をクリアしていない
- 入金方法と異なる方法で出金しようとしている
- 出金先情報が間違っている
- 単に出金に時間がかかっている
- 系列カジノで利用制限をかけた
- 利用規約やボーナス規約に違反してしまった
入金額と同額以上のベットを行っていない
4.7
アカウントからいかなる額の出金を申請する場合、入金額と同額を少なくとも一度ゲームの賭けで使用しなければなりません。
オンラインカジノでは、マネーロンダリング防止の観点から、入金額と同額以上の賭けを行わなければ出金は認められません。
たとえば、100ドルを入金したら最低100ドルをゲームで賭ける必要があります。
どのくらい賭けているかは、インターカジノにログインし、マイカジノ＞取引履歴＞ゲーム実績で確認することができます。
ちなみに、インターカジノでキャッシュを引き出す条件は入金額と同額（1倍）でOKですが、中には3倍や5倍と設定しているカジノもあります。
利用規約に記載されているので、出金申請前に確認しておきましょう。
最低出金額以下の金額や出金上限額以上を出金しようとしている
残高が最低出金額を下回っている場合や、出金上限額を超えて出金申請を行った場合にも、出金はできません。
インターカジノの最低出金額と出金上限額は以下の通りです。
| 出金方法 | 最低出金額 | 出金上限額 |
|---|---|---|
| 銀行振込 | $10 | $50,000 |
| エコペイズ | $10 | $50,000 |
| ヴィーナスポイント | $10 | $20,000 |
| マッチベター | $10 | $50,000 |
| ジェットオン | $10 | $50,000 |
| 仮想通貨 | $10 | $100,000 |
最低出金額は$10なので、残高が$10以上であれば出金は可能ですが、インターカジノでは電子決済サービスによる$50未満の出金には$5の手数料が発生します。
そのため、$50以上での出金をおすすめします。
本人確認を提出しアカウント認証をクリアしていない
インターカジノはライセンス規則により、原則初回出金時にアカウント認証が必要になります。
本人確認書類を提出してからアカウント認証の審査を行い、審査をパスしてからでないと出金は行われません。
なお、インターカジノのアカウント認証は審査に時間がかかる可能性が高いので、時間がある時に済ませておくことをおすすめします。
アカウント状況によっては初回出金でも本人確認が求められないこともありますが、アカウント認証を済ませておいた方が出金がスムーズに進みます。
- 『個人情報を提出したくない…』
- 『審査に時間かかってなかなか出金されない…』
- 『何回も提出を求められて面倒…』
そんな方には、本人確認不要で遊べるカジノがおすすめ！
ボーナスのベット上限を超えた賭けを行ってしまった
インターカジノのボーナスには、（1ゲーム当たり）スロット：$6.25、テーブルゲーム$25のベット上限が設けられています。
上記を超えた金額のベットを行ってしまうと、キャンペーン規約違反としてボーナスおよび勝利金が没収されてしまいます。
ベット上限はうっかり超えてしまう方もいるので注意しましょう。
ボーナスを使ったゲームプレイでの1度の最大賭け額は、スロットおよびビデオビンゴの場合は$6.25、テーブルゲームでは$25までとします。
ボーナス出金条件をクリアしていない
インターカジノではボーナスごとに出金条件が設けられています。
この出金条件をクリアしていなければボーナスを出金することはできません。
通常の出金賭け条件は、獲得額の30倍が適用されます。各キャンペーンには、キャンペーン特有の出金賭け条件があり、これらは、関連するオファー上で明確に記載されています。
インターカジノのボーナス出金条件は通常、ボーナス額の30倍となります。
ただしキャンペーンによっても異なるので、ボーナスを利用する際は出金条件を確認しておきましょう。
関連：【出金条件なし】インターカジノのウェルカムキャッシュ$500を解説！
また、出金条件へのカウント率はどのゲームをプレイするかによって異なります。
| ゲーム | カウント率 |
|---|---|
| すべてのスロット(下記のスロットは除く)、インスタントゲーム、スリンゴ | 100％ |
| マインス、アビエーター | 15％ |
| ルーレット | 15％ |
| バカラ、プントバンコ、ビデオポーカー、 カリビアンポーカー、テキサスホールデム (全ての種類)、その他テーブルゲーム (ブラックジャック、ポンツーン、ライブカジノを除く) | 15％ |
| ブラックジャック、 ポンツーン、ライブカジノ(すべての種類) | 10％ |
| 100ビット・ダイス 、100ビット・ダイス・ジャックポット 、5ファミリーズ、ブックオブ99、ブロンコ・スピリット、ゴー・ゴールド・フィッシング 360、ゴッズ・フィッシング、ゴールド・カイ・シェン・フィッシング、ゴールデン・ビューティー、タワークエスト | 0％ |
たとえば、ライブカジノは出金条件へのカウント率が10％なので、100ドルをベットしても10ドル分しか出金条件に反映されません。
カウント率0％のゲームはどれだけプレイしても、出金条件へは一切反映されないので注意してください。
ボーナス勝利金を出金したい場合は、カウント率の高いゲームを選んでいきましょう。
入金方法と異なる方法で出金しようとしている
インターカジノでは、マネーロンダリング防止の観点から、入金方法と出金方法が同じ決済方法でなければ出金ができません。
たとえば、「銀行振込で入金した場合は銀行振込で出金する」「エコペイズで入金したらエコペイズで出金する」ということです。
「エコペイズで入金したけど銀行振込で出金したい」ということはできなくなっています。
以前はOKなカジノもありましたが、現在はインターカジノに限らずどのオンラインカジノでも異種ウォレット間決済は不可となっています。
出金先情報が間違っている
インターカジノから出金する際には、
- 銀行出金の場合→口座番号や氏名、銀行支店番号などの口座情報
- 電子決済サービスの場合→電子決済サービスのアカウント番号
- 仮想通貨→ビットコインアドレス
を入力します。
出金先の情報に誤りがあると出金ができなくなってしまいます。
特に、ビットコインアドレスに誤りがあると送金ミスにより消失してしまう可能性があるため、コピー＆ペーストなどでミスが起きないように対策しましょう。
単に出金に時間がかかっている
なかなか出金されないと「出金が拒否されたのではないか」と不安になりますが、インターカジノは出金速度が特別早いカジノではありません。
そのため、出金が遅くても、出金審査や処理に時間がかかっているだけの可能性があります。
関連：インターカジノの出金スピードを紹介！出金が遅いって本当？
特に、高額の出金であればプレイ履歴の確認など慎重に行うため、通常の出金より遅くなってしまう場合があります。
また、過去にエルドアカジノやワンダーカジノのような超高速出金カジノを使っていた方の場合、余計に遅く感じてしまいますよね。
規約違反や出金情報の入力ミスなどに心当たりがなければ、辛抱強く待ちましょう。
系列カジノで利用制限をかけた
インターカジノにはベラジョンカジノと遊雅堂という系列カジノがあります。これら3つのカジノでは自己規制プログラムを導入しており、自身でプレイ時間を設定したり期間を設けてログイン規制を行えます。
どれか一つのカジノでログイン規制をかけると、設定した期間中は系列3カジノともログインができなくなり、残高の出金ができなくなります。
また、どれか一つのカジノで複数アカウントの所持などの規約違反が発覚した場合も、系列カジノすべてのアカウントが閉鎖され、出金できないという事態も考えられます。
系列カジノへの登録と注意点については『ベラジョンカジノとインターカジノの両方にアカウント登録しても良い？』にて詳しく紹介しています。
利用規約やボーナス規約に違反してしまっていた
利用規約やボーナス規約をしっかり確認していなかったり、うっかりミスなど、知らず知らずのうちに規約違反を犯してしまっていることは実は結構多いです。
プレイヤーは悪意なく行ってしまったことでも、規約違反には厳しい対応を取るカジノが多く、違反内容にもよりますが大抵は出金拒否やアカウント凍結などの措置を取られてしまいます。
うっかりやってしまう利用規約違反は以下のようなことがあります。
- ボーナス・スタッキング（ボーナスの重ね使用）
- 2ティアベット（2重賭け）
- リスクを軽減またはなくすために、ボーナスを賭けている間に複数の結果をカバーする行為
- 連続的スロットゲームのメカニズムを乱用するためのボーナス資金の使用
- 複数のアカウント戦略／プロキシアカウント戦略
- アフィリエイトCPAもしくはレベニューシェアの悪用
- 複数アカウントの作成・所持
ボーナス規約はキャンペーン内容によっても異なりますので、しっかりと確認してから使うようにしましょう。
また、過去にアカウント登録をしていたことを忘れてアカウントを再登録してしまった方も、出金申請の際に調べられて発覚、出金拒否となる事例もあります。
ボーナス規約や利用規約をよく読み、不安な場合はサポートに問い合わせてから利用すると安心です。
原因が分からない場合はサポートへ！
ここまで紹介した内容に当てはまらず、出金できない原因がわからない場合はインターカジノのカスタマーサポートへ問い合わせてみましょう。
インターカジノは長い運営歴で得たノウハウがあるので丁寧なサポートを受けることができます。
平日の夜などは混み合うので待ち時間が生じる可能性があるため、できれば平日の午前中など空いてそうな時間帯に利用することをおすすめします。
出金処理状況や保留されている理由を尋ねてみましょう。
関連：インターカジノのサポート問い合わせ方法や対応時間を解説！
まとめ
この記事では、インターカジノで不当な出金拒否はあるのか、出金できない原因と対処法について解説しました。
インターカジノは25年以上も運営が続く老舗カジノで、理由のない出金拒否などをしないので安心して利用できます。
運営元企業が上場企業なこともあり、規約違反などに厳しい面もありますが、その分信頼性も高いです。
出金できなくてお困りの方は、不安だと思いますが落ち着いて以下の原因に当てはまっていないか確認してみてください。
- 入金額と同額以上のベットを行っていない
- 最低出金額以下の金額や出金上限額以上を出金しようとしている
- 本人確認を提出しアカウント認証をクリアしていない
- ボーナスのベット上限を超えた賭けを行ってしまった
- ボーナス出金条件をクリアしていない
- 入金方法と異なる方法で出金しようとしている
- 出金先情報が間違っている
- 単に出金に時間がかかっている
- 系列カジノで利用制限をかけた
- 利用規約やボーナス規約に違反してしまった
それでも原因がわからない場合には、カスタマーサポートへ連絡すると原因を教えてもらえるので対処することができます。
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