エルドアカジノ

エルドアカジノの退会方法やアカウント解約時の注意点

エルドアカジノ 退会 アカウント凍結

エルドアカジノは爆速出金や充実したライブカジノが人気のオンラインカジノですが、使わなくなった時のために退会方法も知っておくと安心です。

この記事では、エルドアカジノの

  • 退会方法
  • 退会前にやっておくこと
  • 退会に関する注意点

について解説しています。

エルドアカジノは退会できない

まず初めに、エルドアカジノで遊ぶのを辞める場合、アカウント情報を完全に削除する「退会」はできません。

エルドアカジノで遊びすぎてしまう、またはもう使わないから退会したいという場合には、アカウントの凍結といった形で退会処理を行います。

あんな
あんな
どうしてアカウント情報を削除してもらえないの?
二階堂先輩
二階堂先輩
ボーナスの不正取得を防ぐためだよ!

エルドアカジノでは、アカウントの新規登録でもらえる無料ボーナスや、初回入金時にもらえるお得なボーナスがあります。

退会時にアカウント情報を完全に削除してしまうと、一人のプレイヤーが何度も新規アカウントを作成し、上記ボーナスの不正取得が可能になってしまいます。

そのため、退会ではなくアカウント凍結といった形をとっています。

エルドアカジノの退会(アカウント凍結)方法

エルドアカジノから退会(口座凍結)する際は、サポートへメールで依頼すると手続きを進めてもらうことができます。

サポートのメールアドレスは以下の通りですので、こちら宛に退会依頼メールを送信しましょう。

サポート宛先
  • support@eldoah.com

メール本文には、以下のようにアカウント情報と退会希望の旨を記載しましょう。

件名:退会(アカウント凍結)の依頼

本文:
エルドアカジノ サポート担当者様

お世話になっております。

エルドアカジノをもう使わなくなったため、以下アカウントの凍結を希望します。

アカウントID:○○○○
氏名:○○○○
電話番号:○○○○

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

アカウントの凍結が完了すると、ログイン情報を入力してもアカウントへのアクセスはできなくなります。

また、メールも一切届かなくなるので、安心してください。

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エルドアカジノから退会(アカウント凍結)する前にやっておくこと

あんな
あんな
エルドアカジノのアカウント凍結方法は分かりました!
凍結前にやっておくことって何かありますか?
二階堂先輩
二階堂先輩
以下2点のことはやっておこう!

口座に残っている資金を出金する

先ほどお伝えした通り、退会=口座の凍結となり、凍結処理が完了するとアカウントへのログインができなくなってしまいます。

そのため、残高が残っていても出金手続きが行えず、出金することができなくなります。

エルドアカジノに退会を依頼する前には、まずアカウントに残っている資金を全額出金しておきましょう。

ログイン情報を保管する

エルドアカジノでは、重複アカウントの作成を禁止しているため、口座凍結後にエルドアカジノを再開したい場合には、以前使用していたログイン情報(ログインIDやパスワード)が必要になります。

そのため、退会する際には念のためログイン情報をメモなどに残し保管しておきましょう。

エルドアカジノの退会に関する注意点

続いて、エルドアカジノの退会に関する注意点も知っておきましょう。

アカウントを放置しても手数料はかからない

一部のオンラインカジノでは、使われずに放置されているアカウントに管理手数料を課している場合もありますが、エルドアカジノではアカウントを放置していても手数料はかかりません

しかし、エルドアカジノのアカウントに資金が残っている状態で、ログインなどのアクションがなく12か月以上が経過した場合、資金が破棄されてしまう可能性があります。

そのため、エルドアカジノをもう使わなくなった場合には、資金を出金しておきましょう。

再登録は複数アカウントとみなされる

エルドアカジノのアカウント凍結後、新規アカウント登録を行ってしまうと複数アカウントとみなされ、入金した資金を没収されてしまう可能性があります。

凍結後にエルドアカジノを再開する場合には、サポートに凍結解除を依頼します。

  • ユーザーID
  • 氏名
  • 電話番号
  • 登録メールアドレス
  • 凍結解除希望の旨

上記を記載の上、support@eldoah.com宛にメールを送りましょう。

個人情報が残るのが不安な方にはエルドアライトがおすすめ

エルドアカジノには、アカウント登録時の氏名や住所の入力や本人確認書類の提出が一切不要で遊べる「エルドア Lite」があります。

エルドアカジノにまだ登録していない方に限りますが、本人確認が不要なため、使わなくなったあとも個人情報が残るのが不安な方におすすめです。

なお、本人確認が不要で遊べるオンラインカジノはエルドアカジノだけではありません。

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