カジノシークレット

カジノシークレットで出金できない原因と対処法を解説!

カジノシークレット 出金できない原因

カジノシークレットの出金に関する口コミで、「1倍のベットをしたのに出金できない」「出金拒否された」「なかなか出金されなくて不安」いった口コミを見かけることがあります。

カジノシークレットは出金できないカジノなのでしょうか。

この記事では、カジノシークレットで

  • 出金できない原因と対処法
  • 出金拒否は起こり得るのか

について解説しています。

カジノシークレットで出金できない原因と対処法

カジノシークレットで出金ができない、エラーになってしまう原因は以下が考えられます。

出金できない原因
  • 出金条件を満たしていない
  • 出金上限額を超えた金額を申請した
  • 本人確認を済ませていない
  • 入金方法と異なる決済方法で出金申請を行った
  • ボーナスの最大出金額を超えた出金をしようとしている
  • 不正な賭けを行った
  • プロフィール情報に誤りがある
  • 登録情報と出金先口座が異なる
  • 出金処理に時間がかかっている

一つずつ解説していきます。

出金条件を満たしていない

オンラインカジノではマネーロンダリング防止の観点から、入金したリアルマネーにも出金条件が付帯します。

日本に進出している大半のカジノではリアルマネーの出金条件は1倍なので、カジノシークレットでも1倍ベットを行えば出金ができると思っている方もいると思います。

しかし、カジノシークレットのリアルマネー出金条件は5倍です。

もし出金ができなくて入金額と同額の賭けしか行っていない方は、5倍の賭けを行うことで出金ができるようになります。

出金上限額を超えた金額を申請した

カジノシークレットでは、一回(週)と一か月のそれぞれで出金上限額が設定されており、それを超える出金はできなくなっています。

各出金方法ごとの出金上限額は以下の通りです。

出金方法1回または1週間の
出金限度額
一か月の
出金限度額
銀行振込$10,000$50,000
ecopayz$10,000$50,000
Vega Wallet$10,000$50,000
MuchBetter$10,000$50,000
iWallet$5,000$50,000
Jeton$5,000$50,000
仮想通貨$10,000$50,000

一回または一週間の出金上限額は最大$10,000と低めに設定されているので、ハイローラーの方には物足りなく感じるかもしれませんね。

大勝ちした場合に全額を一回で出金できるような出金上限額が大きいカジノをお探しの方は、エルドアカジノやワンダーカジノがおすすめです。

関連:【評判は本当?】エルドアカジノの良い評判と悪い評判を口コミから徹底調査!
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本人確認を済ませていない

カジノシークレットでは、初回出金時に本人確認書類を提出しアカウント認証を行う必要があります。

本人確認書類は、身分証と住所確認書類をそれぞれ1点ずつ提出する必要があります。
使える書類は以下の通りです。

身分証住所確認書類
パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、外国人登録証、在留カード公共料金の請求書、住民票、クレジットカードの利用明細書など

提出してから通常72時間以内にはアカウント認証が完了しますが、それまで出金処理は進められません。

本人確認なしで利用できるカジノをお探しの方には、以下のページで紹介しているカジノがおすすめです。

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入金方法と異なる決済方法で出金申請を行った

カジノシークレットに限らず、オンラインカジノでは基本的に直近の入金方法と同じ方法で出金する必要があります。

たとえばエコペイズで入金したら出金もエコペイズとなります。

ただし、クレジットカードやプリペイドカードは出金に対応していないので例外的に他の決済方法での出金が認められています。

その際に利用できる決済方法は銀行送金や電子決済サービスがありますが、電子決済サービス出金の場合は最低1回でもその方法で入金履歴を作っておく必要があります。

ボーナスの最大出金額を超えた出金をしようとしている

入金不要ボーナスから得た勝利金は全額出金できるわけではなく、プロモーション規約に別途記載がない限り、最大出金可能額は『300ドル』または『受け取ったボーナス額の3倍+ボーナスを受け取るために入金した金額』までとなります。
カジノシークレット 入金不要ボーナス 出金上限額
上記を超えた金額の出金はできないため、入金不要ボーナスで大勝ちしても全額が出金できるわけではないということを理解しておきましょう。

不正な賭けを行った

カジノシークレットでは、不正な賭けや利用規約に違反するような行為を行ってしまうと出金ができません。

規約違反となる賭け方
  • ルーレットで多くの数字をカバーする賭け方(9個以上の数字がオープンであればOK)
  • ブラックジャックでのカードカウンティング
  • 90%以上の確率で勝利するセーフベッティング
  • ゲームラウンド中に他のプレイヤーと同調した賭けを行うこと
  • オポジットベット

上記の禁止行為は意図せず行ってしまう可能性がありますが、その場合でもアカウントの閉鎖や残高の没収など厳しい措置が取られてしまいます。

また、ボーナス内容によってはベット上限(スロット:$5/テーブルゲーム:$25)が定められている場合があり、知らずに違反してしまうプレイヤーが多いです。

プレイ前には利用規約をよく読み、規約内容を理解したうえで利用しましょう。

プロフィール情報に誤りがある

カジノシークレットは、アカウント作成時に氏名や生年月日、住所などを登録します。

このプロフィール情報に偽りや誤りがあると、本人確認書類の情報と合致しないため出金ができません。

誤って登録してしまった場合、プレイ前にサポートに連絡すれば変更手続きを取ってくれる可能性がありますが、プレイ後の場合は怪しまれて勝利金の没収やアカウント凍結などの措置が取られてしまう可能性があります。

登録時には正しい情報を入力するようにしましょう。

登録情報と出金先口座が異なる

カジノシークレットに登録している氏名と出金先口座の氏名に相違がある場合、出金は認められません。

登録情報との出金先口座が異なる状況は、他人名義の口座を利用している場合や出金先情報の入力ミスなどの場合に考えられます。

必ず登録者ご自身の名義の口座を指定する、出金先情報に間違いがないかを再度確認するなどの対処を行いましょう。

もし間違いに気付いたら、出金が認証され送金が完了する前であれば、出金をキャンセルすることが可能です。

出金キャンセル手順
マイアカウントから「入金/出金」に進み、「処理中の取引」から「出金をキャンセル」をタップすればキャンセル完了です。

出金処理に時間がかかっているだけ

ここまで紹介したどれにも当てはまらない場合、出金処理が遅れてしまっているだけの可能性が考えられます。

カジノシークレットは元々出金スピードが早いカジノではないため、初めて出金する方は「出金遅くない?ちゃんと出金されるのかな」と不安になってしまうかもしれません。

カジノシークレットの出金速度(目安)は以下の通りです。

  • 銀行送金:カジノシークレット側の処理完了後、翌日を営業日計算の起算日として5営業日程度
  • その他の出金方法:出金の申請が承認され次第、24時間以内

しかし、カジノシークレットは不当な出金拒否などを行わないカジノなので、自身に落ち度がない・出金拒否される心当たりがない場合は、気長に待つようにしましょう。

出金スピードの早いおすすめカジノは以下で紹介しているので、あわせてチェックしてください。

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カジノシークレットで出金拒否はあるのか

カジノシークレットは理由なく出金拒否をすることはありません。

ただ、リアルマネーの出金条件が5倍と他社カジノと比較して厳しいことや、それを知らずに利用したプレイヤーの口コミを見て、出金拒否を心配する方も居るようです。

カジノシークレット公式Twitterが、

入金額の5倍以上のベットをしていただけましたら必ず出金処理をさせていただいております出金条件を満たしたのに出金ができない、ということはありませんのでご安心ください。

と回答しているので、これで理由なく出金することは無いでしょう。

もちろん以下のように問題なく出金できている方もいますので、不安な方は少額ずつこまめに出金するなどの対応を取ると良いかと思います。

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まとめ

この記事では、カジノシークレットの出金できない原因と対処法について解説しました。

出金できないといった口コミもあるので不安になる方もいると思いますが、カジノシークレットは理由なく出金拒否などを行わないカジノで、問題なく出金できているプレイヤーも多数存在します。

カジノシークレットから出金できなくてお困りの方は、このページで紹介した原因に当てはまっていないか確認してみましょう。

また、カジノシークレットは出金スピードがあまり早くないため、出金できないのではなく出金処理に時間がかかっているだけの可能性もあります。

出金に時間がかかって不安に感じる方や、出金スピードが早いカジノをお探しの方は、以下のページで紹介しているカジノを選んでいきましょう。

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