ベラジョンカジノは日本人人気No.1のオンラインカジノで、日本語での問い合わせにも対応しています。
そんなベラジョンカジノですが、電話でのサポートは行っているのでしょうか。
この記事では、ベラジョンカジノへの問合せ方法と対応時間、連絡先について解説します。
お困りごとの際はぜひ参考にして下さい。
目次
ベラジョンカジノに電話サポートはある？
ベラジョンカジノは電話での問い合わせやサポートはありません。
たまにベラジョンカジノからお知らせやキャンペーンなどの電話がかかってくることがありますが、その電話番号にかけることはできません。
ベラジョンカジノが提供しているサポート方法は以下で解説していきます。
ベラジョンカジノの問合せ方法と対応時間
ベラジョンカジノでは問合せにライブチャットとメールを提供しています。
| 問い合わせ方法 | 対応時間 | 待ち時間(目安) |
|---|---|---|
| ライブチャット | 月-金：11:30-22:30 土-日：16:30-22:30 | なし |
| メール | 24時間受付 | 72時間 |
ライブチャットでのサポートは対応時間が決まっていて、時間外の場合送ることが出来ません。
ライブチャットはすぐに答えてくれることもありますが、場合によっては混み合っていたりで待ち時間があることもあります。
チャットなのでポンポンとやり取りができるので、混み合っていない場合は聞きたいことがスムーズに聞けておすすめです。
メールは24時間受け付けてくれているのでいつでも送ることができます。
その代わりメール問い合わせはライブチャットより待ち時間がかかるのが難点です。
ベラジョンカジノの連絡先
メールもライブチャットもピンクの【チャットを開始する】ボタン、【メールを送る】ボタンをクリックするとお問合せ内容を入力する画面に切り替わるので、必要事項を入力して【送信】をクリックするだけで送ることができます。
一応メールアドレスもあるようですが、サイトの専用フォームから送る方が確実です。
メール：support.jp@verajohn.com
ベラジョンカジノに問い合わせる前にすること
まずは【よくある質問】と【ビギナーズガイド】をチェックしてみよう！
よくある質問には、入金・出金・アカウント認証・ボーナスに関することなど、いろいろな質問とベラジョンカジノ側の回答が記載されています。
ビギナーズガイドでは、ゲームの遊び方やボーナスについて画像付きで詳しく解説しています。
ご自身の分からないことや困っていることと似た質問や解決方法が記載されている場合もあるので、まずは確認してみましょう。
登録方法やボーナスについては以下の記事で詳しく書いていますので、参考にして下さい。
スマホで【よくある質問】を見たい場合
①ベラジョンカジノを開きます
②左上の三本線のメニューをクリックします。
③【I need help】と書かれたピンクのボタンをクリックすると【よくある質問】のページが表示されます。
④下にスクロールしていくと、ビギナーズガイド・ライブチャット・メール問い合わせもあります。
もしくは、ベラジョンカジノ公式サイトを開いて下にスクロールすると途中で【ヘルプ・センター】の文字があるので、それをクリックすると【よくある質問】が表示されます。
PCで【よくある質問】を見たい場合
①ベラジョンカジノ公式サイトを開いて下にスクロールすると【ヘルプ・センター】の文字があり、その下にあります。
②よくある質問を下にスクロールすると、ビギナーズガイド・ライブチャット・メール問い合わせがあります。
よくある質問、ビギナーズガイドを見ても分からない場合はサポートに問い合わせましょう。
ベラジョンカジノの問い合わせ方法まとめ
この記事では、ベラジョンカジノへの問合せ方法と対応時間、連絡先について解説しました。
内容をまとめると以下になります。
- ベラジョンカジノに電話サポートはない
- 問い合わせ方法はメールとライブチャット
- ライブチャットは対応時間が平日11:30-22:30/土日16:30-22:30で、混み合うこともある
- メールは24時間受付だが返信に時間がかかる
ベラジョンカジノは日本語対応でのサポート体制を提供しています。
サポート方法に電話対応はなく、ライブチャットとメールでのサポートとなります。
ライブチャットは受付(対応)時間が決まっていて、その時間外だと送ることが出来ません。
メールは24時間受け付けてくれているのでサイト内の専用フォームから送ることが出来ます。
よくある質問やビギナーズガイドを見て解決することもあるので、問い合わせ前に確認することをおすすめします。
爆速出金＆ライブカジノ充実度No.1の「エルドアカジノ」が、当サイトからの登録で出金条件1倍の入金不要ボーナス2,000円をプレゼント中♪
勝利金の出金上限は無制限なので、ノーリスクで高額を稼ぐことも可能です。
- 日本円プレイに対応
- 平均2分の爆速出金
- 銀行振込入出金に対応
- 本人確認不要のプランあり
目的別オンラインカジノランキング
当サイトで紹介しているオンラインカジノを銀行振込対応・出金スピードの速さ・リベートボーナスなど、カテゴリ別に紹介しています。
カジノ選びでご自身が重視するポイントをぜひチェックしてみて下さい。
ネット銀行で入出金できるオンラインカジノ
本人確認不要なオンラインカジノ
キャッシュバックがあるオンラインカジノ
出金スピードが早いオンラインカジノ
銀行振込対応のオンラインカジノ
リベートボーナスが高額なオンラインカジノ
仮想通貨入出金に対応しているオンラインカジノ
VIP待遇が豪華なオンラインカジノ
【厳選】当サイトおすすめのオンラインカジノ
エルドアカジノは入出金制限が無制限な点や爆速出金でハイローラーからの人気が特に高いカジノです。
ライブゲームプロバイダ14社と提携しており、業界トップクラスにライブゲームが充実しています。
銀行入出金にも対応を開始し、ますます使いやすくなりました。
入金不要ボーナス2,000円と初回入金最大50,000円のキャッシュバックを受けることが出来ます。
ユースカジノは2020年7月にオープンしたかなり新しいカジノながら、そのスペックの高さから多くのユーザーに支持されています。
出金スピードの速さや毎日もらえるリベートボーナス、出金限度額無制限など人気の理由がよく分かるカジノです。
日本語対応のカスタマーサポートは、ライブチャットで24時間サポートしてくれるので初心者でも安心して利用出来ます。
当サイトからのご登録で入金不要ボーナス10ドルがゲットできます。
ワンダーカジノは業界最速最短30秒出金や出金上限額1億円、最大1.55％のリベートボーナスなど、ハイローラーを中心に人気を集めるカジノです。
ゲームの動作性に優れ、ストレスなくサクサクプレイすることができます。
ブラック×パープルのサイトデザインも洗練されており、非常に使いやすいカジノです。
カスタマーサポートも24時間体制で高品質なサポートを提供しています。
当サイトからのご登録で入金不要ボーナス30ドルがゲットできます。
ラッキーニッキーは豊富なプロモーションや使いやすいサイト、充実したVIP待遇が魅力のカジノです。
オンラインカジノには珍しく、電話でも日本語サポートを受けることが出来ます。
審査の厳しいマルタライセンス取得で信頼性も◎
当サイトからのご登録で入金不要ボーナス30ドルがゲットできます。
ベラジョンカジノは知名度が高く、日本で人気No.1のカジノです。
豊富な入出金方法や新作ゲームをいち早く遊ぶことが出来る点が魅力的です。
20年以上続くオンラインカジノ「インターカジノ」と運営元が同じで信頼性も高く、初心者も始めやすいカジノとなっています。
当サイトからのご登録で入金不要ボーナス30ドルがあり、入金ボーナスと合わせると最大1,000ドルもらうことができます。
ビットカジノは仮想通貨を入出金に利用できることはもちろん、仮想通貨ベットも可能なカジノです。
銀行振込やエコペイズ入出金にも対応していますし、仮想通貨をサイト上で購入することも可能なため、仮想通貨を持っていない方でもわざわざ口座を作る手間なく遊ぶことが出来ます。
スピーディな出金処理や匿名性の高さ、豪華なVIP特典が人気です。
